Vastaanoton vuoropäällikkö, Lapland Hotels Sirkantähti, Levi
StaffPoint etsii Lapland Hotels Sirkantähteen vastaanoton vuoropäällikköä toistaikseksi voimassa olevaan työsuhteeseen.
Etsimme energistä, oma-aloitteista ja palveluhenkistä vastaanoton vuoropäällikköä Lapland Hotels Sirkantähteen. Sinulla on kokemusta hotellin vastaanotosta ja mielellään myös tiimin johtamisesta. Nautit asiakaspalvelusta, olet positiivinen ja innostat muita omalla esimerkilläsi. Vastaat vuoron sujuvuudesta, asiakaspalvelun laadusta sekä henkilöstön ohjaamisesta ja tukemisesta. Teet tiivistä yhteistyötä hotellin eri osastojen kanssa ja osallistut toiminnan kehittämiseen. Tehtäviin kuuluu myös sosiaalisen median kanavien päivittäminen ja sisällöntuotanto sekä kesäkaudella ravintolan työtehtäviä.
Työt alkavat marraskuussa 2026 ja kokoaikainen toistaiseksi voimassa oleva työsopimus solmitaan Staffpointin ja työntekijän välille.
Lapland Hotels -ketju on savuton työpaikka.
Tehtäviisi kuuluu
- Vastaanoton päivittäiset työtehtävät ja toiminnan koordinointi
- Asiakaspalvelu ja palautteisiin vastaaminen
- Tiimin ohjaaminen ja tukeminen
- Yhteistyö hotellin eri osastojen kanssa
- Myynnin ja lisämyynnin edistäminen
- Uusien työntekijöiden perehdyttäminen
- Sosiaalisen median kanavien päivittäminen ja sisällöntuotanto
- Toiminnan ja asiakaskokemuksen kehittäminen
- Kesäkaudella myös ravintolan työtehtävät.
Odotamme sinulta
- Kokemusta hotellin vastaanottotyöstä ja esihenkilötehtävistä
- Hyvää paineensietokykyä muuttuvissa tilanteissa
- Positiivista ja palveluhenkistä asennetta
- Hyvää suomen ja englannin kielen taitoa; muu kielitaito katsotaan eduksi. Please note, in this position fluent Finnish is required.
- Anniskelu- ja hygieniapassia
Tarjoamme sinulle
- Monipuolisen ja vaihtelevan työn Lapland Hotels Sirkantähdessä
- Mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi ja osallistua toiminnan kehittämiseen
- Kolmen toimialan (Lapland Hotels, Lapland Safaris ja Lapland Ski Resorts) kattavat henkilöstöedut
- StaffPointin henkilöstöedut
- Vahvan organisaation tuen ja mukavat työkaverit
- Mahdollisuuden työnantajan tarjoamaan maksulliseen henkilökuntamajoitukseen
Lapland Hotels Sirkantähti sijaitsee keskeisellä paikalla Levin tunturikylässä, lähellä rinteitä, tapahtumia ja monipuolisia aktiviteetteja.
Huomioithan että käsittelemme hakemuksia jo hakuajalla. Paikka täytetään ja haku suljetaan sopivan hakijan löydyttyä. Jätäthän hakemuksesi ja CV:si suoraan rekrytointijärjestelmäämme alla olevan linkin kautta, näin saamme ne nopeimmin käsittelyyn tietosuojasäännöksiä noudattaen.
Lisätietoja
Maarika Varrio
Rekrytointikonsultti
+358444204385
maarika.varrio@staffpoint.fi
#laplandesihenkilö
#laplandvastaanotto
Lapland Hotels
Lapland Hotels & Safaris Oy tarjoaa pohjoisen elämyksiä kaikille aisteille. Sen muodostavat Suomen suurin yksityinen hotelliketju Lapland Hotels, Pohjoismaiden suurin ohjelmapalveluyritys Lapland Safaris ja Lapland Ski Resorts. Koko konserni työllistää yhteensä noin 1 950 henkeä.
Lapland Hotelsiin kuuluu 20 hotellia, yli 2 600 huonetta ja huoneistoa sekä reilu 11 000 ravintolapaikkaa ympäri Suomen: Ylläksellä, Levillä, Saariselällä, Rovaniemellä, Oloksella, Luostolla, Kilpisjärvellä, Pallaksella ja Hetassa sekä Helsingissä, Tampereella, Oulussa, Kuopiossa ja Kartano & Kylpylähotelli Haikko Porvoossa.
Lapland Safaris tarjoaa ainutlaatuisia luontoaktiviteetteja Lapin viidessä kohteessa: Rovaniemellä, Ylläksellä, Saariselällä, Levillä ja Luostolla.
Lapland Ski Resorts muodostuu viidestä hiihtokeskuksesta, jotka sijaitsevat Ylläksellä, Luostolla, Oloksella, Pallaksella ja Rovaniemellä.