StaffPoint hakee Lapland Hotels Ylläskaltioon VASTAANOTON VUOROPÄÄLLIKKÖÄ talvikauteen 2025-2026.

Tule sinäkin mukaan kokemaan kanssamme Lapin luonnon mystiikkaa! Upeat patikointipolut, talvella kengän alla narskuva lumi, kelohonkametsät ja revontulet sekä luonnon läheisyys tarjoaa hienot ja kuvaukselliset puitteet harrastuksille. Tiesitkö muuten, että kaltio tarkoittaa lähdettä? Ylläskaltion nimi pohjautuukin hotellin pihassa olevaan omaan lähteeseen, joka ei jäädy kovilla talvipakkasillakaan. Lapland Hotels Ylläskaltio sijaitsee keskellä Äkäslompolon aitoa lappilaista kylää, jota ympäröi seitsemän tunturia. Ylläs on tunnettu erityisen hyvistä retkeilymahdollisuuksistaan sekä talvella monipuolisista rinteistään. Lapland Hotels Ylläskaltion 72 saunallista hotellihuonetta sijaitsevat päärakennuksen yheydessä, 36 huoneessa on lisäksi parvi. Ravintola sijaitsee hotellin toisessa kerroksessa panoraamaikkunoiden kehystämänä.

Etsimme vastaanoton vuoropäällikköä, joka syttyy asiakaspalvelusta ja tiimin johtamisesta. Haluatko olla avainhenkilö hotellin sydämessä – vastaanotossa? Tässä tehtävässä pääset yhdistämään asiakaspalvelun ilon, operatiivisen johtamisen ja tiimin kehittämisen. Vuoropäällikkönä huolehdit siitä, että jokainen vieras saa lämpimän vastaanoton ja että tiimisi työskentelee sujuvasti, motivoituneesti ja hymyssä suin. Työssäsi pääset vastaamaan vastaanoton päivittäisestä toiminnasta ja toiminnan kehittämisestä, ohjaamaan ja tukemaan tiimiäsi, osallistumaan työvuorosuunnitteluun sekä luomaan yhdessä toimivia käytäntöjä, pitämään huolta sisään- ja uloskirjautumisista, varausten hallinnasta, laskutuksesta ja myynnistä sekä toimimaan mukana arjen asiakaspalvelussa – olipa kyse varausten vastaanottamisesta, matkamuistojen myynnistä tai sähköposti- ja puhelintyöstä.

Työt alkavat arviolta 3.11.2025, mahdollisesti jo lokakuun puolella, kestäen arviolta 19.4.2026 saakka. Mahdollisuus vakituiseen työhön kauden jälkeen. Töitä on tarjolla kokoaikaisesti. Työsuhde solmitaan työntekijän ja StaffPointin välille.
 

Toivomme sinulta

• Kokemusta vastaanottotyöstä hotellissa ja kokemusta esihenkilötyöstä
• Valmiutta rakentaa käytänteitä ja ohjata vastaanoton tiimiä
• Itsenäistä ja vastuullista työotetta sekä ongelmanratkaisukykyä
• Kiinnostusta osallistua myös myyntiin ja laskutukseen
• Opera Cloud-hotellivarausjärjestelmän tuntemus katsotaan eduksesi
• Anniskelu- ja hygieniapassia
• Suomen ja englannin kielen taitoa. Muu kielitaito katsotaan eduksesi. Please note, in this position fluent Finnish is required.

Tarjoamme sinulle

• Mielenkiintoisen ja vastuullisen roolin osana Lapland Hotelsin arvostettua tiimiä
• Mahdollisuuden kehittyä ja kasvattaa esihenkilöosaamistasi
• Kauden jälkeen mahdollisuuden vakinaistamiseen tai työskentelyyn muissa yksiköissä
• Kolmen toimialan (Lapland Hotels, Lapland Safaris ja Lapland Ski Resorts) kattavat henkilöstöedut
• Majoitus järjestyy toimeksiantajan puolesta kohtuu hintaisesti kävelymatkan päästä työpaikasta

Huomioithan että käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana. Paikat täytetään sopivien hakijoiden löydyttyä. Jätäthän hakemuksesi ja CV:si suoraan rekrytointijärjestelmäämme alla olevan linkin kautta, näin saamme ne nopeimmin käsittelyyn tietosuojasäännöksiä noudattaen.
 
Lisätietoja työpaikasta

Linda Hämäläinen
Rekrytointikonsultti
+358 44 420 4284
linda.hamalainen@staffpoint.fi

#laplandvastaanotto 
#laplandesihenkilö